Trocas e Devoluções
MUDANÇAS
Você tem 30 dias corridos para fazer uma alteração a partir da data em que o item foi enviado para você. O serviço de troca está disponível apenas para Espanha (Península). Se estiver noutra zona deverá efetuar a devolução e efetuar uma nova compra. Os itens devem estar sem uso e nas mesmas condições em que você os recebeu. Caso as peças não cumpram estas condições, a troca não será efetuada.
O troco será entregue no mesmo momento em que a transportadora Pegue o item que deseja devolver.
Você pode gerenciar aqui a mudança.
DEVOLUÇÕES
A empresa oferece um prazo de 30 dias corridos a partir da data de recebimento do seu pedido para devolver a compra.
Os itens devem estar sem uso e nas mesmas condições em que foram entregues. Caso estas condições não sejam cumpridas, a devolução não será aceite.
Caso você tenha pago os custos de envio no momento da compra, esses custos não serão reembolsados em caso de devolução.
Você pode gerenciar o retorno aqui .
As devoluções são gratuitas. A primeira alteração será feita gratuitamente, as restantes custarão 3,95€.